Symptômes: fenêtres intempestives, pubs non sollicitées. Votre compte utilisateur est peut-être corrompu. Essayons d'accéder à Internet depuis un autre compte. Allez dans Démarrer> Panneau de configuration> Comptes utilisateurs> Gérer un autre compte> Créez un compte, puis suivez le pas-à-pas. Une fois le compte créé, fermez votre session et cliquez sur le nouveau compte qui est apparu. Lancez Internet et.. croisez les doigts !

Symptômes: sites indisponibles, messages de connexion Internet impossible. Voici un logiciel tout en un, en anglais mais intuitif et qui répare complètement la connectivité réseau: réinitialisation de la couche TCP/IP, effacement du cache réseau, réinitialisation des paramètres du pare-feu et de Windows update, réinstallation d'Internet Explorer et j'en passe. Il s'agit de Complete internet repair. Voici mon tutoriel vidéo pour vous aider à utiliser ce logiciel, très simple cependant

Symptômes: icône Wifi affublée d'un point d'exclamation. Un truc tout simple, essayez de vous connecter en passant par un câble réseau Ethernet (RJ45) fournit avec votre box: si Internet ne fonctionne pas, le problème ne vient pas du Wifi. Autre conseil: certaines box ADSL ont un bouton d'association Wifi. Appuyez dessus pour que votre box accepte les associations Wifi puis essayez immédiatement de vous connecter. Et encore un autre: changez de type de sécurité Wifi en passant du WPA au WEP car certaines vieilles cartes Wifi acceptent mal -ou pas du tout- la protection WPA

Symptômes: message parlant d'une connexion Internet inexistante ou limitée. Une carte réseau peut "bugger" ! pour la relancer selon son système; Sous Vista et Seven: Menu démarrer> Centre réseau et partage> Modifier les paramètres de la carte> clic droit sur "Connexion au réseau local" puis "diagnostiquer" et se laisser guider. Sous Windows XP: Démarrer> Panneau de configuration> Connexion réseau> clic droit sur "Connexion au réseau local" puis choisir "Réparer"

Symptômes: pages Web redirigeant automatiquement vers des sites non sollicités. Les malwares peuvent détourner votre connexion pour vous rediriger sans cesse vers un sites vérolé ou une page Web vide. Pour désactiver le proxy indésirable, ouvrez Internet Explorer puis Outils> Options> Connexions> Paramètres réseau. Décochez "Utiliser un proxy" et cochez la case "Détecter automatiquement les paramètres réseau"

Symptômes: fenêtres de pubs indésirables, sites de sécurité injoignables, faux anti-virus lançant sans prévenir un scan du PC. Un virus peut très bien avoir passé la protection de votre anti-virus et bloqué l'accès au Web. Dans ce cas, téléchargez et lancez Malwarebyte's antimalware

Symptômes: dysfonctionnement d'Internet explorer seulement; Firefox et Google Chrome non touchés. Une manipulation simple et qui peut réinitialiser des réglages malheureux ou supprimer des extensions vérolées: Ouvrir Internet explorer puis aller sur Outils> Options> Avancé et cliquer sur "Réinitialiser". Les sites favoris seront conservés

Symptômes: tous les sites Web inaccessibles Skype et MSN aussi, connexion internet limitée ou inaccessible. Un truc tout simple auquel on ne pense pas toujours, redémarrer la box ADSL et en profiter pour vérifier les câbles. Tant qu'on y est pourquoi ne pas redémarrer aussi le PC ?