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Quelques manipulations simples peuvent suffire à réparer un PC. Vérifiez d’abord le branchement de tous les câbles électriques et informatiques. Puis fiez-vous aux symptômes de panne ci-dessous.
Retrouvez tous mes tutoriels vidéos de dépannage, d’optimisation et d’astuces informatiques sur Youtube

 

Réinitialiser le mot de passe sous Mac OS X 10.5 et supérieur

Cette technique fait croire au système OS X version 10.5 ou supérieur qu’il est démarré pour la première fois. On peut donc à la suite rentrer un nouvel utilisateur. Il n’y a pas besoin de DVD d’installation. Respectez bien les espaces entre les commandes à renseigner. Gardez à l’esprit que le type de clavier est Anglais en mode invite de commande  ( la touche A donne la lettre Q, Le ? affiche un M, etc..). Tapez les codes ci-dessous en conséquence

  • Au démarrage appuyer et maintenir les touches Commande + s (Touche Windows + s avec un clavier de type PC) pour passer en mode invite de commande
  • Taper /sbin/mount -uw / puis Entrée
  • Taper rm /var/db/.AppleSetupDone puis Entrée pour faire croire au système que c’est son premier démarrage
  • Taper shutdown -h now puis Entrée pour éteindre le MAC
  • Démarrez le MAC et renseignez le fuseau horaire, le type de clavier utilisé, et.. les identifiants pour créer un utilisateur
  • Vous entrez alors dans une nouvelle session, dans laquelle vous pouvez (dans Préférences) réinitialiser le mot de passe perdu de votre ancien compte utilisateur

Supprimer un virus « indécrottable »

Symptômes: L’anti-virus n’arrive pas à supprimer un virus ou est considéré comme un…virus!
Les virus récents se protègent de leur suppression! ils empêchent les anti-malwares de s’exécuter ou d’être téléchargés. Une des solutions et de lancer un anti-virus depuis un CD bootable pour court-circuiter le blocage mis en place par le malware (voir mon tutoriel vidéo pour booter sur un CD).
Microsoft a mis en ligne un tel outil: Microsoft standalone system sweeper en version 32 Bits et version 64 Bits.
Suivez mon tutoriel vidéo si vous avez des doutes sur comment utiliser MSSS

Trouver et installer les pilotes des périphériques inconnus

Symptôme: un périphérique n’est pas reconnu . Un périphérique ne fonctionne pas car vous n’avez pas le CD contenant les pilotes. Dans le gestionnaire de périphérique, on voit une icône représentant un point d’exclamation jaune.
Le site ma-config.html (ici: mon tutoriel vidéo ma-config) propose un service gratuit de recherche de pilotes manquant, mais peut cependant bloquer sur la recherche du driver en question. C’est pourquoi j’ai mis en ligne ce pas-à-pas sous forme de tutoriel vidéo… Pour utilisateurs chevronnés

Réparer les partitions endommagées d’un disque dur

Symptômes: du jour au lendemain, votre disque dur apparait comme un disque non formaté ou au format RAW.
Hiren boot CD et l’utilitaire intégré TestDisk peut vous dépanner.. Ce problème de partition endommagées survient lorsque votre PC s’arrête brusquement (orage, etc..), lors de manipulations hasardeuses ou lors de petits chocs.

Réparer le démarrage – XP vista et Seven

Symptômes: Votre PC bloque sur un écran noir au lieu de démarrer normalement.
Essayez les astuces ci-dessous au format vidéo. Il vous faut obligatoirement le disque d’installation du système d’exploitation concerné car vous devrez  démarrer le PC à partir de celui-ci (Le principe est d’utiliser le CD d’installation pour lancer une réparation système)

Débloquer l’impression de documents

Symptômes : L’impression ne fonctionne pas et aucun message d’erreur (bourrage papier, encre vide..) n’apparait.
Une impression en file d’attente bloquée peut empêcher les tirages suivants. Cela peut être la conséquence d’ une micro-coupure de courant ou d’un bug passager. Dans ce cas il faut relancer le service d’impression de Windows, effacer les fichiers temporaires d’impression, etc..

Plus de détails sur mon tutoriel vidéo sur comment débloquer un tirage qui n’aboutit pas

La restauration système

Symptômes: Utiliser la restauration système après un disfonctionnement récent.
La restauration système consiste à restaurer la configuration du PC à une date antérieure, sans perte de données personnelles.
Pour cela redémarrez le PC puis appuyez de façon répétée sur le bouton F8 du clavier jusqu’à ce qu’apparaisse un menu dans lequel vous choisirez « Dernière bonne configuration connue » ou « Dernière configuration valide connue« .
Puis cliquez sur « Entrée« . Le PC chargera alors une sauvegarde de sa configuration et redémarrera

Un disque dur pas si coriace

Symptômes : extrême lenteur, messages d’erreur de redondance cyclique, copie de fichier impossible, dossiers « fantômes ».
Le tutoriel vidéo suivant montre comment réparer un disque dur grâce à l’utilitaire checkdisk, intégré dans Windows.
Lien vers ce tutoriel vidéo (Valable pour Windows XP, Vista et Seven).
Attention: selon la taille du disque cette vérification peut durer plusieurs heures. Dans le cas d’un PC portable, vous devez absolument brancher la batterie sur secteur pour éviter toute interruption !

La mémoire qui flanche

Symptômes : gels de l’affichage, écrans bleus imprévisibles.
Dévissez les panneaux latéraux de votre unité centrale, puis retirez toutes les barrettes mémoires sauf une. Redémarrez.
- Si le problème n’est pas réglé, répétez la procédure avec une autre barrette, et ainsi de suite.
- Si le problème est résolu, cela signifie que la barrette mémoire que vous avez décrochée est défectueuse

Passer un anti-virus en mode sans échec

Symptômes : fenêtres intempestives, spams, lenteurs internet.
Pourquoi lancer un anti-virus en mode sans échec ? Parce que dans ce mode, seuls les services et pilotes indispensables au bon fonctionnement du PC sont chargés; exit le lancement automatique du virus (en général; certains virus étant assez malins pour se lancer quand même en mode sans échec ! ).
1ère méthode, pour les néophytes: Utiliser l’anti-virus Malwarebyte’s Antimalware en mode sans échec en suivant mon tutoriel vidéo.
2ème méthode, pour les utilisateurs avertis: Éradiquer malwares et logiciels espions en seulement quelques minutes. Au lieu de lancer un scan anti-virus qui peur durer longtemps, essayez le logiciel ZHP (Zeb Help Process) en suivant mon tutoriel vidéo

La surchauffe

Symptômes : arrêt brutal du PC, écran bleu à intervalles réguliers, jeux PC qui « gèlent », ventilateurs continuellement à plein régime.
Il faut retirer le panneau latéral du PC et passer soit une bombe à air comprimé, soit un pinceau fin et souple sur les mini-radiateurs et les ventilateurs, très sujets au poussières qui empêchent l’extraction d’air surchauffé

Réparer les fichiers système Windows endommagés

Symptômes : messages indiquant l’absence ou l’altération d’un fichier système.

- Sous Windows XP: Suivez ce tutoriel vidéo.

- Sous Windows Vista et Seven: Suivez ce tutoriel vidéo.

Attention: la vérification des fichiers système est longue et demandera sous Windows XP l’insertion du CD du système d’exploitation: assurez-vous de le posséder