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PC bureau écran noir & ventilo à fond

Au village de le VAL en centre VAR, une habituée (enfin plus pour de la formation je vous rassure) m'appel par téléphone pour un gros problème informatique : Son ordinateur de bureau « n’affiche plus rien et il fait du bruit ». Je n’insiste pas car je sais que l’informatique n’est pas son truc et je me rends chez elle.

D’ailleurs le PC a depuis quelques temps des ratés : Son utilisatrice est quelquefois obligée de l’éteindre puis de le redémarrer pour qu’il fonctionne.

Arrivé chez ma cliente, on démarre le PC et là on remarque :

  • Le ventilateur du processeur à fond, vitesse maximale
  • Pas de bip (généralement un PC émet un Bip court au démarrage pour dire « tout va bien »)
  • Pas d’affichage sur le moniteur

Je débranche électriquement le PC, retire quelques instants la pile bouton de la carte mère, l’a replace, et démarre : Ca fonctionne !
On arrive sur le bureau Windows. Par contre le test d’un deuxième redémarrage provoque les mêmes symptômes.

(J’ai bien sur testé les points suivants : changement de barrettes et ports mémoire, autre boitier d’alimentation, lecteur CD et disque dur débranchés, vérification du bon branchement des éléments internes)

A ce stade le problème peut sembler venir d'une carte mère endommagée. Nous verrons que non.

En atelier je peux vérifier la carte mère : en premier les condensateurs : aucun ne semble coulant ou gonflé. Par contre je remarque que la pile bouton est bien faible en l’a testant du bout de la langue : Je ne ressens aucun picotement qui tendrait à prouver qu’elle produit du courant.

Avec mon testeur je relève une bien faible tension: 1.27 Volts. Alors qu’une pile pratiquement neuve donne un peu plus de 3 Volts. Je place donc la pile neuve sur la carte mère… et je démarre sans soucis.

pile bouton hs

La pile bouton d'origine: Tension trop faible

pile bouton valide

..Et une pile bouton neuve avec une tension correcte

Test CM pile OK

Et le test avec la pile neuve: C'est OK!

J’avoue n’avoir pas envisagé sur place, que le non démarrage du PC avait pour origine la décharge excessive de la pile bouton :
De ce que j'ai connu en tant que réparateur informatique, une pile bouton faible n'avait pour conséquence que la perte de l’heure système (très gênant pour les certificats des banques en ligne, par exemple) et/ou un message au démarrage PC disant que l’ordinateur est obligé de charger les paramètres par défaut du BIOS… Gênants mais pas gravissime.

En tout cas, bonne nouvelle pour ma cliente : 5€ de pile bouton pour carte mère, Réf. CR2032 sur Conrad.fr, au lieu d’une carte mère à 60€-70€.